Kompetente Beratung
Kompetente Beratung und Kundenservice sind uns ein Anliegen. Für uns stehen Sie, unsere Kunden im Mittelpunkt. Unsere fachlich hervorragend ausgebildeten und engagierten MitarbeiterInnen versuchen stets, mit Ihnen gemeinsam die für Sie optimalste Lösung zu finden - in technischer wie auch wirtschaftlicher Hinsicht.

Schnelle Hilfe bei PC-Funktionsstörungen
Wir wissen, wie unangenehm es ist, wenn der PC plötzlich nicht mehr funktioniert. Ist Ihr PC einmal kaputt, können Sie uns den Rechner jederzeit ohne Voranmeldung vorbeibringen. Wir versuchen das Problem sofort, gemeinsam mit Ihnen zu identifizieren und bemühen uns in jedem Fall, eine schnelle Lösung anzubieten. In vielen Fällen können wir durch eine Software-Reparaturinstallation weiterhelfen. Wenn Hardware defekt ist, können wir in den meisten Fällen ein lagerndes Ersatzteil anbieten. Mehr zu unserem Ersatzteil- und Reparaturservice finden Sie hier.

Handel mit Mehrwert
Wir führen unseren Online-Shop zwar mit Begeisterung, wollen dabei aber nicht auf den persönlichen Kontakt mit Ihnen verzichten. Wir stehen Ihnen jederzeit persönlich für Fragen zur Verfügung. Kompetente Beratung, Service und Support sind für uns selbstverständlich. Und wenn Sie uns in unserer Werkstätte inkl. umfangreichem Lager in der Wienerstraße 101, 3032 Eichgraben besuchen ist auch noch ein nettes Lächeln inklusive. Termine bitte nach Vereinbarung - wir nehmen uns gerne etwas Zeit für unsere Kunden.

Sonderanforderungen
Wir pflegen gute Kontakte zu einer Vielzahl von Distributoren und können Ihnen daher Hard- und Software unterschiedlichster Hersteller anbieten. Bei Bedarf können wir auch seltene Hardwarekomponenten für Sie besorgen.

Infomation über den Liefertermin
Wir wissen, dass die Lagerstände bei unseren Lieferanten nicht immer richtig sind und daher Liefertermine manchmal verschoben werden müssen. Deswegen bemühen wir uns nicht nur, unsere Informationen für Sie laufend aktuell zu halten, sondern informieren Sie auch umgehend bei Änderungen in der Verfügbarkeit.

Transparenz der Rechnungen
Unsere Rechnungen sind nicht nur Abrechnungen im herkömmlichen Sinn, sondern auch Nachweise über erbrachte Lieferungen und Leistungen. Gemeinsam mit der Abrechnung erhalten Sie eine detaillierte und vor allem verständliche Übersicht aller Leistungen, die wir für Sie erbracht haben.

Vorabaustausch bei Garantiefällen
Besteht für defekte Hardware noch eine Garantie und haben wir baugleiche Hardware lagernd, tauschen wir die defekte Ware sofort aus und wicklen die Garantie im Hintergrund ab.